課程簡介

今天，DevOps已經(jīng)成為一套廣為熟知的實踐方法集和文化價值觀，它可以幫助任何規(guī)模的組織縮短軟件發(fā)布周期，提升軟件質(zhì)量、安全以及快速獲取產(chǎn)品開發(fā)反饋的能力。據(jù)《2017全球DevOps現(xiàn)狀調(diào)查報告》，成功應用DevOps的高效能組織，在生產(chǎn)力和穩(wěn)定性方面有明顯的優(yōu)勢，包括：高出46倍的部署頻率、快出440倍的前置時間、快出96倍的故障恢復時間、低出5倍的變更故障率。
DevOps最廣為熟知是在軟件服務領域，但其原則適用于任何與快速交付可靠的產(chǎn)品和服務相關的環(huán)境。DevOps一方面通過促進敏捷開發(fā)、服務管理和精益改進的協(xié)同作用，另一方面通過在持續(xù)交付流水線中確保安全性和保持控制，最終實現(xiàn)持續(xù)集成、持續(xù)部署與持續(xù)反饋，從而為整個組織的成功做出貢獻。
DevOps Professional課程的核心內(nèi)容圍繞DevOps實踐的“三步工作法”。這三種方式包括：流Flow、反饋Feedback、持續(xù)學習和實驗Continuous Learning and Experimentation。第一步是從開發(fā)到運維再到客戶，實現(xiàn)從左到右快速流動；第二步是從所有利益干系人到價值流，實現(xiàn)從右到左快速反饋；第三步是通過創(chuàng)建高度信任的實驗和風險承擔文化，促進學習。此外，還涵蓋了各個階段至關重要的安全問題及在變更期間保持合規(guī)性。

課程特色

權威體系：以最新出版的被譽為“DevOps圣經(jīng)“的《DevOps Handbook》為核心教材，本書由Patrick Debios（DevOps運動之父）、Jez Humble（《持續(xù)交付》作者）、Gene Kim（《鳳凰項目》作者）、John Willis（DevOps布道師）聯(lián)合執(zhí)筆；課程體系由全球多位專家老師合作設計，其中包括來自美國、加拿大、中國、印度、西班牙、瑞士、荷蘭、巴西、法國等9個國家共計20位頂級專家；

課程收益

對企業(yè)：
提升產(chǎn)品/服務交付的質(zhì)量與效率
通過響應變化提升客戶價值
減少瓶頸

 

對個人:

證明你的知識與技能
待遇及公司滿意度提升
持續(xù)的學習與改進
成為 DevOps 的推動者

含金量:

全球范圍內(nèi)唯一基于 DevOps 領域集大成額制作 DevOps Handbook 的認證
具有國際認可度的權威中立認證
以歐盟官方 ICT 人員能力框架模型為背書

授課對象

DevOps團隊成員，即開發(fā)、測試、運維或架構任意方向人員
IT服務管理的專業(yè)人員、想要全面了解或推進導入DevOps實踐人員
具體崗位人員（不限于），都可參加該課程：
軟件和網(wǎng)站開發(fā)人員、系統(tǒng)工程師 、DevOps 工程師 、產(chǎn)品和服務負責人 、項目經(jīng)理 、測試工程師、IT 服務管理操作和支持人員、流程經(jīng)理、精益 IT 從業(yè)人員、Agile Scrum 從業(yè)者、敏捷項目經(jīng)理

授課時間及費用

共 2天， 6 小時授課，半小時答疑；周末班循環(huán)開課，培訓費5500元；考試費1600元；培訓考試優(yōu)惠套餐：6800元

預備知識

本課程對于參訓學員的崗位角色、管理層級、技術能力、工作經(jīng)驗等沒有特別的要求，建議預先儲備敏捷、精益、IT服務管理的相關知識

開班形式

本課程的培訓采用公開課或企業(yè)內(nèi)訓形式。

課程安排

課時安排	內(nèi)容安排
? ? ? ? ? ? ? 第一天 1、DevOps應用 2、第一步:流 ?	1.1 DevOps的基本概念：持續(xù)交付、敏捷基礎架構、Kata、在制 品、技術債務、前置時間 1.2 三步工作法的原則 – 區(qū)分流、反饋及持續(xù)學習和實驗的原則 – 交互系統(tǒng)(SoE)和記錄系統(tǒng)(SoR)與DevOps之間的關系的區(qū)別 1.3 組織 – DevOps角色如何為了增加業(yè)務價值而協(xié)作 – I型、T型、E型與DevOps之間的關系的區(qū)別 – 將運維與日常開發(fā)工作相結(jié)合 2.1 部署流水線 – 選擇解決部署流水線問題的方法，如基礎架構即代碼、容器 – 選擇優(yōu)化價值流的最佳解決方案 – 評估共享版本控制庫的完整性 – 調(diào)整完成的定義(DoD)，以反映DevOps原則 – 將工具用于環(huán)境構建和配置自動化 2.2 自動化測試 – 非理想測試金字塔模型和理想測試金字塔模型之間的區(qū)別 – 選擇測試驅(qū)動開發(fā)在流中的使用目的 2.3 持續(xù)集成 – 選擇最佳的分支策略 – 技術債務對流的影響 – 消除技術債務 2.4 低風險發(fā)布 – 區(qū)分不同的發(fā)布和部署模式，從而實現(xiàn)低風險發(fā)布 – 選擇可供使用的合適的架構原型
? 第二天 3、第二步:反饋 4、第三步:持續(xù)學習和實驗 5、信息安全與變更管理 ? ? ? ? ? ? ? 第二天 3、第二步:反饋 4、第三步:持續(xù)學習和實驗 5、信息安全與變更管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?	3.1 遙測 – 遙測如何促進價值流的優(yōu)化 – 監(jiān)控框架組件 – 自助使用遙測的附加值 3.2 反饋 – 使用前滾和回滾方法解決部署問題 – 變更發(fā)布指導要求清單，使其與DevOps指導相符 – 使用投產(chǎn)就緒評審(LRR)及交接就緒評審(HRR)執(zhí)行安全檢查 – 將用戶體驗(UX)設計用作反饋機制 3.3 假設驅(qū)動開發(fā)和A/B測試 – 將A/B測試與發(fā)布和特性測試相結(jié)合 – 假設驅(qū)動開發(fā)如何促進預期結(jié)果的交付 3.4 評審和協(xié)調(diào) – 檢查拉動請求流程的有效性 – 評審方法、同行評審、觀察者評審、結(jié)對編程、和工具輔助評審 – 根據(jù)特定情況選擇最合適的評審方法   4. 第三步:持續(xù)學習和實驗 4.1 學習 – 區(qū)分猿猴軍團中不同種類的猴子，以改進學習方式 – 召開免責事后分析會議 – 通過在生產(chǎn)環(huán)境中嵌入故障來產(chǎn)生恢復能力 – 使用游戲日 4.2 發(fā)現(xiàn) – 使用(成文的)非功能性需求(NFR)進行運維設計 – 將可重復使用的運維用戶故事嵌入開發(fā)之中 – 哪些對象應存儲在單一共享源代碼存儲庫中 – 將局部發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成整體改進成果   5.信息安全與變更管理 5.1 信息安全 – 整合預防性安全控制措施 – 在部署流水線中整合安全措施 – 使用遙測增強安全 5.2 變更管理 – 在變更期間保持安全 – 在變更期間保持合規(guī)性

 

講師介紹：林老師

中國DevOpsDays社區(qū)核心組織者之一
Exin DevOps Professional / VeriSM / LeanIT 認證講師
CSP認證Scrum專家，KMP看板管理專家，SPC規(guī)?；艚葑稍儙?，管理3.0引導師
曾任某大型金融集團研發(fā)管理部門負責人，質(zhì)量技術人才發(fā)展管理委員會會長。主持企業(yè)級產(chǎn)品研發(fā)體系、項目辦公室、敏捷教練專家服務、Devops工具鏈產(chǎn)品設計等工作。作為首席敏捷教練，多年主導設計和推進8000+人規(guī)模的企業(yè)級精益敏捷轉(zhuǎn)型工作，成效斐然在軟件開發(fā)、測試、運維、產(chǎn)品管理、項目管理、架構治理、流程規(guī)劃、敏捷轉(zhuǎn)型等領域，都有豐富的實踐經(jīng)驗，指導的團隊涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、保險、銀行、證券、醫(yī)療、教育等多個行業(yè)，曾多次在TOP100 Summit、GAIC、DevOpsDays、TID、MPD、PMI Congress、Agile Tour等業(yè)界大會上發(fā)表演講，主題涵蓋企業(yè)級精益敏捷變革、DevOps轉(zhuǎn)型、PMO管理演進、創(chuàng)新金融產(chǎn)品的敏捷項目管理實踐、設計思維工作坊、看板沙盤工作坊、欣賞式探詢工作坊等；任2017 GAIC全球互聯(lián)網(wǎng)架構師大會出品人，《SAFe4.0精粹：運用規(guī)模化敏捷框架實現(xiàn)精益軟件與系統(tǒng)工程》翻譯與審校委員會委員；《管理智慧——成功研發(fā)團隊的18條管理啟示》案例作者；《Scrum精髓》《SAFe4.0參考指南》校譯者

報名咨詢

劉老師，徐老師
電話：0755-82558629 13590219869 ；0755-82558626 13510228405
郵箱：liuchao@ropusz.com? xuting@ropusz.com
Q Q：657680025
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然六路蒼松大廈南座1115（為企業(yè)級客戶提供中高端IT定制培訓、IT咨詢服務業(yè)務，深圳首家高端企業(yè)定制培訓金牌機構，深圳市IT培訓協(xié)會金牌會員，高校IT實訓外包人才培訓輸出基地）

課程背景

近年來，許多組織都開始采用了敏捷的方法（如： Scrum 和看板）同時獲得好處：開發(fā)速度加快，質(zhì)量提高，同時成本降低。 但是，如果我們從整個應用或服務的生命周期來看，單單解決開發(fā)的問題并無法使客戶獲得真正能的價值。DevOps涵蓋了敏捷之上更多的、更全局的內(nèi)容。你對這些收益和實現(xiàn)這些收益的方法、實踐有多少了解？

協(xié)作：

敏捷Scrum團隊的協(xié)作是在一個團隊中融合技能，DevOps則是將服務的整個生命周期的所有技能（開發(fā)、測試、運維等）融合到一個團隊。

可伸縮性：

DevOps可以比敏捷Scrum更好地實現(xiàn)可伸縮性。這不僅包括要實現(xiàn)軟件的可伸縮性，還包括基礎設施的可伸縮性。

自動化：

敏捷Scrum過程產(chǎn)生潛在的可交付產(chǎn)品，而DevOps的DoD（“完成”的定義）關注的是一個可運行的服務。DevOps的生命周期總是以部署為結(jié)束。這種部署比敏捷Scrum方法要快得多。

更快反饋：

反饋意味著所產(chǎn)生服務的任何不好的方面都會將信息返回給源頭。在DevOps中，這是通過使用“持續(xù)一切”（持續(xù)監(jiān)控、持續(xù)測試、持續(xù)集成、持續(xù)部署/交付）來實現(xiàn)的。
更快的上市時間 (TTM)：Business DevOps的方法可以很好地推動TTM（Time To Market）。業(yè)務團隊必須加快，才能在市場上競爭。如今，組織甚至開始將DevOps團隊與業(yè)務團隊整合起來。

更低成本：

使用DevOps方法，生產(chǎn)新的服務或調(diào)整服務所需的成本要低得多。

課程介紹

EXIN DevOps Master（簡稱DOM）通過一個完整的體系，將以上知識系統(tǒng)性地傳授給學習者。DOM承諾做到一次投資，真正學透DevOps的核心知識，EXIN DevOps Master是EXIN DevOps認證體系中的最高級別課程，它將原則、知識和實踐技能結(jié)合在了一起，考察學員對DevOps整體實施的掌握能力，具體包含了DevOps里的關鍵技術實踐（持續(xù)交付）、關鍵企業(yè)實施和管理流程實踐（規(guī)范敏捷、精益、輕量級ITSM）、以及組織文化實踐。

課程亮點

系統(tǒng)化的學習，3天的課程覆蓋DevOps系統(tǒng)的各個方面
結(jié)合業(yè)界最新的實戰(zhàn)案例講解，能具體了解行業(yè)最佳實踐
有效結(jié)合討論和練習，讓學員能結(jié)合本企業(yè)的具體情況展開針對性地討論
重點突出，幫助學員對考試全面理解，提升復習效率
名師講授，講師均為中國首批EXIN DevOps全系列授權講師，同時實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
考試安排在課堂培訓完成之后進行，保證學員能深度吸收所學，并且不占用寶貴的課堂時間

 

 

課程收益

提升產(chǎn)品/服務交付的質(zhì)量與效率
通過響應變化提升客戶價值
減少瓶頸和浪費
正確啟動DevOps轉(zhuǎn)型
證明知識與技能
持續(xù)的學習與改進
成為企業(yè)內(nèi)部DevOps 的推動者和教練
根據(jù)IDC的?一項調(diào)查，全球財富1000強企業(yè)中的80％，期望在2019年采取DevOps實踐。

授課對象

應用程序開發(fā)人員、產(chǎn)品負責人、敏捷Scrum Master、項目經(jīng)理、測試經(jīng)理、IT服務經(jīng)理、以及所有希望擴展知識體系，覆蓋IT管理的最新發(fā)展模式的IT專業(yè)人士

考試形式（培訓完1-2周左右，機構統(tǒng)一組織安排考試）

認證要求：

要獲得培訓DevOps Master的資格，需要完成：
實操性的作業(yè)
通過DevOps Master考試 （形式：紙質(zhì)答題考試）

考試細節(jié)：

120分鐘考試
基于計算機或紙張的選擇題問題：50道
合格要求：答對65％
不允許看書本、筆記、電子設備、輔助設備等

教材資料

 

認證證書

 

課程安排

課時安排	內(nèi)容安排
第一天 DOM課程介紹 DevOps體系介紹 DevOps工程技術實踐	涵蓋《持續(xù)交付》的核心內(nèi)容，包括：部署流水線、版本管理、測試策略、部署策略、基礎架構管理策略、發(fā)布策略、配置管理、數(shù)據(jù)管理策略等核心實踐 練習：部署流水線實戰(zhàn) 實踐：典型案例分享
? 第二天 《鳳凰項目》沙盤模擬 ?	??? 鳳凰項目沙盤是由GamingWorks.nl公司基于Gene Kim,等寫的小說《鳳凰項目》開發(fā)的。在這本小說中，闡述了Parts Unlimited公司如何通過DevOps的三個方法著手開始DevOps旅程的故事。書中所有的場景都貼近現(xiàn)實，并且可以在眾多組織中找到原型。 鳳凰項目模擬沙盤是由一個約8到15人組成的團隊共同完成的。參與者在一天內(nèi)需要完成四輪的模擬。每一輪游戲時間約30分鐘。剩下的時間內(nèi)，團隊需要總結(jié)及思考如何提高團隊績效。事實上，模擬沙盤過程中的經(jīng)驗教訓都是圍繞如何運用Gene Kim所提出的三個方法。
? 第三天 流程管理實踐 練習：DevOps的團隊角色 ? DevOps的組織文化實踐 DevOps實踐落地 備考指導	重點闡述企業(yè)要成功的實施DevOps所必須考慮的方方面面，包括：精益核心思想和工具在DevOps下的應用，規(guī)范敏捷，ITSM/ITIL在DevOps下的輕量化改變，DevOps團隊的角色，DevOps的生命周期和流程，以及DevOps的組織架構以及實施方式等。 主要闡述成功DevOps的四個支柱：合作、親和、工具以及伸縮性。 DevOps在企業(yè)中落地的推進方法，以及行業(yè)最新案例分享 模考題及如何有效備考復習

 

講師簡介：許峰

 

資深DevOps 講師、咨詢師
超過20年的IT服務交付、管理經(jīng)驗
EXIN DevOps 全系列講師（DevOps Pre-Maste / DevOps Professional / DevOps Master，）
DevOpsDays中國區(qū)核心組織者
國際最佳實踐管理聯(lián)盟(IBPA)特邀專家
英國國際專業(yè)管理理公會認證職業(yè)培訓師 (CIPT)

授課范圍：

EXIN認證課程系列（以下講師資格均為中國首批授權）：
DevOps Master講師（2016）
DevOps Pre-Mater講師（精益IT、敏捷/Scrum，及ITSM）（2017）
DevOps Professional講師（2017）
SIAM （集成服務管理）講師（2018）
VeriSM（數(shù)字化服務管理）講師（2018）

企業(yè)內(nèi)訓類課程

DevOps企業(yè)導入實戰(zhàn)課程
DevOps領導力
GamingWorks沙盤課程系列
DevOps沙盤《鳳凰項目》講師（2016）
項目管理沙盤《挑戰(zhàn)埃及》講師 （2016）
敏捷服務管理沙盤《火星登陸器）講師（2018）

報名咨詢

聯(lián)系人：劉老師
電話：13510228405
郵箱：liuchao@ropusz.com
Q Q：657680025
地址：深圳市福田區(qū)車公廟蒼松大廈南座1115(為企業(yè)級客戶提供中高端IT定制培訓、IT咨詢服務業(yè)務，深圳首家高端企業(yè)定制培訓金牌機構，深圳市IT培訓協(xié)會金牌會員，高校IT實訓外包人才培訓輸出基地)